Politicas da Marca
POLÍTICA DE ENTREGA
Nosso processo de entrega é feito pelos nossos parceiros. As vezes podem ocorrer problemas inesperados e atrasar a entrega, mas qualquer dúvida que você tiver ou se algo não chegou como deveria, pode entrar em contato conosco ok?!
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Seguimos todas as leis Federais e as nossas políticas estão de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias para solicitar a devolução a partir da data da compra e ter o seu reembolso. Lembrando que o produto não pode ter sido usado. Você irá nos encaminhar em sua embalagem original junto com a nota fiscal.
POLÍTICA DE TROCA
Caso o produto apresente avarias na embalagem ou o produto não seja o que você pediu, entre em contato conosco por email atendimento@heyskin.com.br e envie os seus dados completos para nós localizarmos o pedido, juntamente com as fotos em anexo do que você recebeu. A partir daí, vamos te instruir dos próximos passos para devolução deste, e envio do correto.
Nosso processo de entrega é feito pelos nossos parceiros. As vezes podem ocorrer problemas inesperados e atrasar a entrega, mas qualquer dúvida que você tiver ou se algo não chegou como deveria, pode entrar em contato conosco ok?!
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Seguimos todas as leis Federais e as nossas políticas estão de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias para solicitar a devolução a partir da data da compra e ter o seu reembolso. Lembrando que o produto não pode ter sido usado. Você irá nos encaminhar em sua embalagem original junto com a nota fiscal.
POLÍTICA DE TROCA
Caso o produto apresente avarias na embalagem ou o produto não seja o que você pediu, entre em contato conosco por email atendimento@heyskin.com.br e envie os seus dados completos para nós localizarmos o pedido, juntamente com as fotos em anexo do que você recebeu. A partir daí, vamos te instruir dos próximos passos para devolução deste, e envio do correto.
